当确定房内是否有人，能通过楼层服务台实现监控房间的占用情况，如房内客人不在外出办事，服务员则可主动为客人清洁房内垃圾，当客人回来是看见房间整洁一新会倍感清爽舒服。当管理人员要查询服务人员在某个工作区域，在客控管理软件上打开服务人员浏览模块即可，便于管理人员及时调配服务人员的工作，提升酒店的服务质量—快、准时、准确。
先进的客控系统
客房控制系统集客房信息响应以及灯光、空调、窗帘、电视、场景格调选择等服务功能集中控制于一体，多项技术实现电能节约、服务管理提升、各种安全防范，通过加以计算机互联技术的利用实现网络化监控：客房人员身份、客人实时服务信息、房门状态、bao险箱开关状态、客房温度状态等等，一切实时信息尽在掌控中。
客控系统
公司技术：2000年国内率先采用德国can总线技术应用于酒店客房智能控制系统；2001年公司率先采用tcp/ip宽带技术应用于酒店客房智能控制系统；2001年国内率先采用光电隔离技术，彻底解决北方抗静电问题；2002年国内率先采用rf无线射频技术应用于客房智能控制；2006年公司率先研发出独立模块式智能控制产品，进一步提高产品稳定性；2011年公司在国内率先提出云酒店概念，并开发出相应产品及软件系统。