西安新梧信息科技有限公司是一家以信息技术和互联网思维相结合的年轻化创新企业。公司位于新生态商业圈绿地集团，专属于服务白领的工作环境。随着信息化的腾飞，2016年新梧将致力于打造信息化新型人才和实施项目的发展，充分结合互联网时代的特色，彰显年轻人的特点，从新出发！
  都说做erp实施顾问，不仅要懂产品，懂业务，还得高情商，因为实施顾问可是企业的“医生”。被人尊重的职业，也是要有两把刷子的。今天新梧科技的资深职业经理孙老师总结多年工作经验，将一些要注意的问题整理出来，帮助新梧科技的小顾问们更快速的成长。
1、不要轻易对客户说“不“
  当客户提出一个问题顾问要判断一下,是否属于顾问实施的问题,如果属于顾问实施范畴,而自己又不清楚,这时应把问题纪录下来,和客户解释清楚,回去请教资深顾问给与回答,如果该问题不属于erp范畴,例如:客户提出erp系统能不能根据mrp跑出订单和车间的能力系统进行自动编排计划,实际这样不可能,这属于人工智能,这时要和客户解释清楚.
2、永远不要贬低别人
  作为erp实施顾问，非难和责备自己的同事、客户以及竞争对手对自己的声誉都不会有任何帮助。对那些过度承诺的销售代表、永远留有bug的开发人员、未能完成任务的其他erp实施顾问，你也不能在任何人面前表现出“无奈”、“抱怨”、“痛恨”。如果客户对你同事的抱怨合情合理，或者因同事的问题而迁怒于你，你也决不能置身事外。应该也只能先予以承认，然后对有关抱怨进行及时的处理，而不是去贬低自己的同事，即便是随声附和。
3、交流技巧
  注意自己的形象及肢体语言，客户在讲话时要注意对方，不要抢话，不要有一些不良的小动作。
  在开始谈项目时，要了解对方企业的行业特性及参加谈判人员在企业中的职位、学历，当感觉对方的管理知识、实践经验超过自己时，应谦虚一些，在关键时刻发表一些自己的看法，并把话题往erp软件上引导，当感觉对方的管理知识不如自己时，应和对方大谈管理上的问题及问题在erp软件上的解决办法，系统解决不了的东西不要谈。
4、不要追求理论上的”完美”
  要明确任务——我们需要的是简单可行的解决方案，而非理论上的“完美”。
5、管理上的问题
  由于管理上的混乱，而使数据采集不及时，这时erp实施顾问可以提出一些管理上的方案，具体执行顾问不要参与，由企业自己来执行。
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