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2020/1/16 4:59:11发布150次查看
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感谢您对我们服务的支持!如果您以后还有别的需要,我们会继续为您提供满意的服务。
拨打24小时客户服务热线:400-025-1833,即刻解决烦恼!
报修电器故障:描述电器所出的故障,以便派出合适人选去解决您的烦恼
应约上门服务:安排维修技师准时上门服务,检查报告故障原因以及维修费用。
认真排除故障:为您维修机器,直到故障彻底排除。开机验收,直到满意为止。
服务目标:服务o缺陷,客户1oo%满意,只要您拨打公司热线:400-025-1833,本公司将竭诚为您服务!
一、电话报修:
顾客如发现家电产品出现问题,可及时与我们联系,我们会在及时进行预约师傅上门检查。
二、登记预约
描述电器所出的故障,以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象,以及您的联系方式和地址,我们将提供上门服务。然后维修技师致电与你商量预约时间。
三、准时上门
按照预约的上门服务时间,准时的到达指定地点。
四、检查故障
维修前先检查一下电器的故障,以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查,检查出电器的故障原因。
五、确定费用
在正式排除故障之前,先报告故障原因,并报出维修此故障所需的费用,以便让您做到心中有数。如果放弃维修,师傅会适当收取上门服务费。
六、排除故障
如果您同意维修,便开始正式排除故障,直到故障消失为止。在故障排除之后,您可以开机验收一下,直到您认为满意为止。
七、填写凭单
维修完成后,对你提供服务凭证和票据,上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间,以及我们公司的服务电话和投诉电话。最后清理服务现场,清理维修垃圾、还原之前因维修所挪动的物品。
八、提供保修
在保修期间,当您所维修的电器再次出现原故障,请致电我公司,我们会根据您的维修记录对所修电器提供免费保修服务。
引领行业标准,规范服务市场,成立于2003年,致力在网络中开拓,在淄博发展事业。为我市居民做好生活后勤工作,快捷解决您最实际的问题;力求为建设和谐淄博贡献一份力量!淄博家电维修公司为您提供上门维修家电服务。本着以信为本、以质求生的宗旨;以专业的技术、细致的服务赢得良好的口碑。




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