衣服作为每个人生活的必需品,一直以来对它的洗涤和养护也是备受关注,尤其是高当女性服装。节前,笔者从工商、消协等相关部门了解到,目前洗衣消费中出现的一些争议,恐怕不能全部归咎于洗染企业本身,消费者对洗染行业存在不少误会,也是导致纠纷不易调解的原因之一。那么,消费者对干洗店经营有什么认识误区呢?对于眼前的压力,伊蔻干洗加盟有着自己的应对方式,能够通过产品自身的品质打破困境,迎来新生。
据悉,消费者常见的洗染认识误区,表现在以下几个方面:
误区一:送洗衣物出了问题都是干洗店的责任。
受纺织面料、服装制作、实际穿用等诸多因素影响,衣物很多隐形的问题是在洗后才显露的,再加上部分服饰商家为了显示衣服的高当,而在洗涤标识和衣物成分说明中,进行不合实际的描述,造成因误导而出现的问题,都在洗烫这个环节暴露出来。这种情况下,若把责任全部归咎于干洗店是不公平的,无端的赔付更使经营者苦不堪言。
误区二:送洗衣物应保证绝不褪色
衣物即使是自己用心清洗,每次洗后出现略微褪色,或稍显旧一点也是自然现象,洗过的衣物不能同洗前去比。推荐阅读:投资开干洗店的风险大吗
误区三:所有污渍都能全部去掉
实际上有些顽渍是去不掉的,尤其是在家里经自己处理过而未去除,这时污渍与衣物经过不恰当的处理方法,可能已经发生了化学反应,再拿到干洗店就会更难处理。有的顽渍去不掉是正常的。
误区四:干洗比水洗好
有的顾客送洗衣物往往要求干洗,或埋怨为什么不给我干洗?。其实干洗、水洗是因纤维个性织物定型而定,用不同介质清洗的两种洗涤方式,并没有绝对的孰优孰劣,有些面料经高温化学干洗后,反而会伤害衣物。采取何种洗涤方式,有经验的技师是会根据面料材质甄别的。
很多人认为洗不好还开什么干洗店?。其实洗衣如同看病,有可能医好,也有可能医不好,这里不乏有大夫的技术水平差异,但更主要的是要看患者得的病症。在接受衣物时要认真负责的告诉顾客,洗涤方式和洗后效果,若无把握达到顾客预期要求,则可婉言谢绝。
误区六:洗衣服不需要技术
市场上有很多洗衣小店,老板积累了一点资金,认为开简单、风险小,买台洗衣机、添个烫台就开起了干洗店,认为洗衣简单,谁都会。其实洗衣行业是技术性较强的行业,需要经过系统专业的培训,才能把握好洗涤的质量。尤其是在纺织面料日新月异的现今,洗涤专业知识显得更为重要。