有一些网络公司，特别一些刚起步的公司，十分困难签个网站，可在项目制造进程中，总是十分不顺利，甚至有可能收不到尾款，十分冤枉。有些是客户的问题，也有些其实是咱们网络公司自身的问题。如何防止这些问题，保证网站制造顺利进行呢？，小编觉得应该做到以下几点。
一．具体清晰的建站流程
磨刀不误砍柴工，千百年来不变的道理，网站建设也是相同的。假如你把整个建站流程与进程定死，做一个流程表，每个客户都这姿态，到哪一步该干啥，应该怎样操作，做一个标准，一开始谈单的时分也与客户阐明清楚，那么后续制造进程中就会便利许多。比如血冷网络干公司的建站流程就是主页规划稿——反复修正承认定稿——1-2张内页规划稿——修正反应定稿——全站规划稿一次性出完——网页前端排版生成目录页给客户看每个页面的代码排版作用——客户承认——网站后台程序开发——客服简略测验无误——让客户提供材料上传——上传进程中有问题客户反应——程序及时修正——检验合格——客户付尾款——网站上线——进入售后效劳环节（一年内bug处理，材料保护）。当然这儿仅仅举例，不管怎样区分自己的建站流程，必定要标准化，每一个客户都这么执行，自己公司也构成这样的一个流程。
二．建立项目经理岗位
项目经理望文生义，担任网站项目的，有些公司是商务签回来今后，商务盯梢整个项目，这个做法其实是不友好的，商务许多是不太懂网页制造的，客户自身也不懂，俩人碰一同，转述给技能就会出现错误，也会让技能弄的特别恶感，内部不和谐。也有公司是客户直接与技能交流，这儿不是说不可，仅仅这样第一是技能光谈天去了，还有时刻做项目嘛？第二是信任各个公司都有一些很真实的技能，你让技能改a问题，他就只改了a问题，没想过改a问题今后可能会牵扯出来一个b问题，这样的工作会让人抓狂。
所以要建立项目经理，项目经理不需求必定代码敲的很好，不过也都要懂些代码的，能够说是懂规划，懂网站的客户体会，懂谈单、懂网页代码，只需求懂即可，不需求精通。这样交流起来就顺利许多，项目经理在客户的项目组里，客户有什么问题，不管是改规划仍是改程序，项目经理都懂，会便利许多，商务就看看跟着学习就能够了，当然后期商务学习多了也是能够培养成下一个项目经理的。客户方面体会也会十分好，感觉找的网络公司会有一个那么专业的人，什么都懂，交流也愉快。
三．建立固定的计划表
网络公司都是有许多订单的，订单的制造都需求排工期，依照制造流程来的。比如说固定住签单后一周内必出主页规划稿，主页承认后3个工作日内出1-2个内页规划稿，1-2个内页规划稿承认后，3-5个工作日内出全站规划稿。然后正常企业站，前端工期是多少，后台程序开发要多久，一个一个订单的排好工期，有条不絮地进行。时刻也必定要与客户阐明清楚，不然你不依照流程来，不给客户固定的时刻，客户总会催你的，也不放心想着你会不会没给他做，不靠谱，会把自己的主意放大的。
别的网络公司不仅仅只有新项目还会有些老项目要修正的，这种问题也期望固定时刻安排好，比如说每天下午5点今后修正前一天客户提交的小问题，这关于客户关于程序员来说都是十分舒心的。关于1-2点小问题修正的客户，比较着急的，却是能够加急处理一下。其余假如遇见问题修正比较多的，比如说3条以上的，断定第二天下午5点钟今后修正的，为保证程序员修正的高效，能够每个客户做个word文档，qq截屏箭头指出标示，文字阐明清楚就行。当然这个做文档怎样做的清楚，，一般客户很少会做，这种脏活累活仍是交给项目经理去吧。项目经理是经常性的与客户与程序员交流的，所以不用忧虑项目经理做的文档，程序员阅览起来比较费劲。
同理，规划阶段，与网站制造进程阶段相同能够用文档高效的解决问题。
四．网站制造之前必定要具体了解需求
这个从签单环节就要把控，需求让商务具体了解客户的公司事务，经营范围，做网站的需求，尽可能地细化到每个页面怎样做，有些商务可能达不到这么专业，找项目经理训练去吧。签单回来后，第一件工作不是立马做，而是提单，找项目经理说网站要求，项目经理若是感觉订单需求有问题，或者说谈的网站做法有什么不合理的当地，再及时与客户交流，这个时分商务就能够甩锅了，让项目经理去干脏活累活就行了。不用欠好意思，因为你会发现，你再去跟客户交流，项目经理都自己会觉得没有他与客户交流的清楚。
五．积极向上的效劳态度
这点十分重要，有些网络公司可能不喜欢客户改来改去这是正常的，这儿血冷想说的是千万不要恶感，咱们是效劳行业是做口碑的，要做到客户满意停止的，效劳必定要做好，客户要修正问题的时分，先看下客户修正什么问题，假如是往网站质量好的方向修正，这其实是个好工作，有利于咱们做出精品事例，做的规划稿欠好怎样办，重做就是，不要怕吃亏。可是每次修正规划稿时，让客户阐明下想怎样修正。千人千面，每个人审美观是不同的，有些客户自己都不知道为什么要改，这个时分是十分为难的。当然客户若是不知道怎样修正，能说出来欠好的感觉，项目经理却是能够给到修正意见。
六．专心做事
做网站进程中，不需求太商务化，会耽误时刻，有些网络公司做个网站，客户修正个东西正本一两分钟的工作，可能修正好了，还要跟客户聊上10分钟，这个真实是浪费时刻。个人主张不需求这么做，咱们是实真实在做网站的，只需网站做的好，质量过关，售后效劳及时，就是维系客户关系最好的方式，口碑就会做好，许多客户就自动转介绍了。光靠嘴说客气话而不做工作，这个只能维系一时客户关系的，彻底没有必要为了保护所谓地客户关系，而不停地聊一些与项目不相干的言语。个人观点，做好工作是王道，其它的客户会理解的。