乐居财经讯 徐迪 3月31日晚间,绿城服务(02869hk)发布2019年业绩报告。
2019年,绿城服务实现营收85.82亿元(单位:人民币,下同),同比增长27.9%。其中,园区服务营收增长46%至19.13亿元,占总营收的22.3%,占总毛利的33.5%。
报告显示,园区服务是绿城服务基于业主的全生活服务场景和房地产的全生命周期提供系统性的产品和服务解决方案,是物业服务的延伸,包含五大项,分别为:园区产品和服务、居家生活服务、园区空间服务、物业资产管理服务、文化教育服务。
年内,文化教育服务业务收入及毛利率均有明显改善,2019年收入1.92亿元,同比增长436.3%。一方面,收购澳大利亚mag(蒙特梭利教育集团)对教育板块的收入及利润提升起到了正贡献;另一方面,早教品牌“奇妙园”度过业务爬坡期后,平均满园率较2018年改善明现。
此外,园区产品和服务收入快速增长,占园区服务收入28.3%,达5.42亿元,同比增长123.9%。2019年,绿城服务在保持传统园区标准序列产品(包括大米、季节性水果、生鲜食品,以及以传统节日为导向的节日性产品等)提供的基础上,借助物业服务企业“高效触达客户”的先天优势,推出“绿橙生鲜”(生鲜店+前置仓+社区闪送)业务模式。同时,依托与属地头部供应链的战略合作,打造离业主生活最近的优质生活服务平台,维持及提高了业主粘性。
年底基于社区疫情防控需要,业主居家生活需求增多,“绿橙生鲜”极大程度保障了业主生活物资安全、及时接驳而入。在“橙区房”(“绿橙生鲜”覆盖的社区)之外,升级“绿城生活服务app”,截至报告期末,注册用户达100万,同比增长30.8%;线上生活缴费47万次,同比增长1倍;蓝牙开门387万次,同比增长11倍;临停线上缴费179万次,同比增长10倍。
2019年,绿城服务着重加强于智慧社区方面的科研合作及应用,并积极参与浙江省未来社区建设。与商汤科技联手,共同研究基于图形识别的智慧社区解决方案;与阿里云签署合作协议,共同探索“平台+管家”业务模式;与海康威视达成战略合作,组建物联网联合实验室,共同规划建设智慧消防、智慧安防等产品与服务,紧密落地社区场景服务。
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